列表分類

一、受理預約導覽對象

• 建議為年齡4-12歲兒童及陪伴者（成人須全程陪同、共同參與）。
• 親子學習團體、學校、社教福利機構等10人以上團體。

二、可預約時段、團數與人數

1. 時段：每週二至週四，上午09:30。導覽時間長度約50至60分鐘。
2. 團數：每時段受理1團。
             每單位每月預約團體導覽最多2團（本館合作之非營利單位、小學以上各級公私立學校除外）。
3. 人數：由於展場空間有限，每團最少10人、至多20人（含成人及兒童）。

三、預約期間

請於預定參觀日60至10天前，線上完成預約。

四、服務語言與必要需求

1. 服務語言：提供華語、臺灣台語（視情況輔以華語）。如有需求請備註說明，本館將依團體與該時段可配合服務情況進行溝通安排。
2. 服務需求：為利規劃溝通與導覽服務準備，請於申請時註明團員組成（如年齡層、各年級人數）、抵達及離開時間、及各項必要服務需求等。
                    如因小學學童或特殊情況等須縮短導覽時間長度，請於申請時事先註明，並與本館溝通確認。

五、預約申請確認

1. 預約登錄後，系統將發送通知信。若未收到通知，請於本館官網藝文活動平台「導覽申請查詢」，查詢預約狀況及點選重新發送通知。
2. 其他問題請查詢官網Q&A或寄信至導覽專用Email洽詢。未完成預約程序者，恕無法安排導覽服務。

六、預約報到

1. 請於預約時段前提早約10分鐘至本館大廳服務台報到。
2. 逾時抵達：預約當日臨時無法於預約時間到達者，請以電話告知本館大廳服務台（04-23723552轉635）。
   遲到達20分鐘以上且未提前來電取消者，該次導覽將自動取消，不另行通知。
   累計超過2次未到者，本館於3 個月內不接受該團預約任何導覽。

七、預約改期或取消

1. 預約一旦確認便無法更改，如需改期，請於本館網站取消後重新預約。
2. 請以官網線上操作或Email通知本館，不接受電話取消。
3. 官網線上取消：請於參觀日之7天前至本館藝文活動平台之「導覽申請查詢」取消（操作流程請參閱附件「取消申請」）。
4. Email取消：參觀日前7天內如欲取消，請務必來信通知本館。

八、承辦窗口聯絡資訊

導覽專用Email：guidetour@art.ntmofa.gov.tw，或來電04-23723552轉327。